Analysera kundfeedback i realtid och globalt

Få kundfeedback från hela världen och analysera insikterna från en enkel instrumentbräda.

 Customer Experience Management program
 
 hmd - the home of Nokia phones
 
 Analysera kundfeedback på olika språk

Analysera kundfeedback på 60+ olika språk

Ta reda på vad era kunder runt om i världen tycker om er produkt eller service. Analysera stora mängder feedback på olika språk samtidigt och identifiera globala och regionala trender för företaget.

 

Få direktrespons efter en produktlansering

Få automatiska och dagliga insikter direkt efter produktlansering. Gör produktlanseringen mer framgångsrik genom att reagera på kundfeedback och åtgärda de mest kritiska problemen först.

 Förstå vad som driver er kundupplevelse med hjälp av kundfeedback
 
 Analysera kundfeedback för specifika produkter 

Få feedback för specifika produkter och beröringspunkter

Fokusera på specifika insikter för ett specifikt kundsegment eller produkt som kommit fram i kundfeedbacken genom filterfunktioner. Jämför kundnöjdheten mellan olika segment och identifiera de bästa och sämsta variablerna.