Agera på din kundfeedback

Lumoa är ett startupföretag från Finland. Med en bakgrund inom customer experience i globala organsiationer så är vi idag pionjärer inom customer experience management i norra europa. 

Vi hjälper företag att förstå och utnyttja kundfeedback som är kopplade till företagets handlingar som i sin tur påverkar kundlojaliteten. Vi vill göra det enklare för företag att fatta datadrivna beslut baserat på kundfeedback.
Vi växer snabbt och vi vill bjuder med er på vår resa.

Läs mer om vår produkt

Det här är Lumoa

I över 10 år har grundarna till Lumoa byggt customer experience measurement och management system under deras tid på Nokia och Microsoft.

Dessa företag var tvungna att ha robusta system för att kunna hantera de stora mängder kundfeedback som samlades in. Förutom det var man tvungen att hantera kundfeedbacken på olika språk i realtid. Det var nödvändigt att kunna göra aktiva beslut på basen av den kundfeedback som samlades in.

Lumoa grundades år 2016 på basen av expertisen som Johanna, Suvi och Carlos erhåller.

team.jpg
 
1523295088458.jpg
 
Suvi+round.jpg
 
carlos+round.jpg
 

Johanna Sinkkonen

Grundare & CEO

Johanna har 10+ år av erfarenhet inom strategi och operationell utveckling, business management, portfolio och produktutveckling.

Suvi Lindfors


Grundare & Försäljningschef

Suvi har 10+ år av erfarenhet inom kundfokusering i företag och inom konsultation.

Carlos Del Corral


Grundare & Customer Success

Carlos har 10+ år av erfarenhet inom produktutveckling med specifik fokus på portfolio och produktutveckling med databaserade insikter.

 

Kontakta oss

 

Du hittar oss här

Du når oss via

Kampinkuja 2
00100 Helsingfors
Finland

support@lumoa.me
+358 408 216 977