Analysera kundfeedback i realtid

Få kundfeedback och insikts-analytik i realtid och åtgärda kritiska ärenden när de förekommer. Prioritera ärenden på ett enkelt och effektivt sätt.

 Customer Experience Management program
 
 Förstå vad som påverkar kundupplevelsen med kundfeedback

Förstå vad som påverkar kundupplevelsen

Ta reda på vilka bakomliggande trender påverkar er score. Sluta gissa och lär dig exakt varför era kunder är nöjda eller missnöjda och genom det kan ni förbättra er service och ert rykte i branschen.

 

Analysera kundfeedback i 60+ olika språk

Ta reda på vad era kunder runt om i världen tycker om er produkt eller service. Analysera stora mängder feedback på olika språk samtidigt och identifiera globala och regionala trender för företaget.

 Analysera kundfeedback på olika språk